2. Библиотека городских практик. Управление

Казань (Россия) — Многофункциональный центр жилищно-коммунальных услуг — 4

  Сущность предложения Открытие многофункционального центра жилищно-коммунальных услуг стало серьезным шагом внедрения современных маркетинговых и технологических решений в жилищно-коммунальное управление. Более сорока тысяч казанцев стали счастливчиками, которым для того, чтобы решить проблемы связанные с жилищно-коммунальными услугами, достаточно прийти именно сюда, [. . .]

2.2. Информатизация городского управления --> 2.2.2. Организация работы электронных приемных граждан.

Казань (Россия) — Информационно-аналитическая система «Открытый Город» — 5

  Сущность предложения Автоматизация деятельности субъектов сферы ЖКХ, в т.ч. управляющих, ресурсоснабжающих организаций и их подрядных организаций. Обеспечение прозрачности хода выполнения заявок по жилищно-коммунальным услугам для жителей и органов контроля. Обеспечение статистической и аналитической отчетности, построение различных рейтингов, в т.ч. [. . .]

2. Библиотека городских практик. Управление

Владикавказ (Россия) — Система IP-телефонии Администрации Владикавказа — 1

    Сущность предложения Основное назначение контакт-центра АМС г.Владикавказа, созданная в рамках реализации ведомственной целевой программы «Информатизация АМС г.Владикавказа на 2015-2016 годы» — обеспечение максимально комфортного взаимодействия граждан и организаций с АМС г.Владикавказа в процессе получения информации о наиболее популярных [. . .]

2. Библиотека городских практик. Управление

Пермь (Россия) — «Организация работы электронных приемных граждан. Создание единой информационной системы обращений жителей города Перми» — 24

  Сущность предложения Автоматизированная информационная система «Обращения жителей города Перми» (далее – Система) разработана в целях повышения результативности и качества, открытости и доступности исполнения функций, связанных с рассмотрением обращений жителей города Перми в пределах полномочий деятельности администрации города Перми и [. . .]

2. Библиотека городских практик. Управление

Владикавказ (Россия) — Организация работы электронных приемных граждан — 22

    Сущность предложения Официальный сайт АМС г. Владикавказа и Собрания представителей г. Владикавказ является средством реализации прав граждан и организаций на доступ к информации о деятельности АМС г. Владикавказа и Собрания представителей г. Владикавказ. Обращения, направленные в электронном виде [. . .]

2. Библиотека городских практик. Управление

Луганск (Украина) — Центр административных услуг в г. Луганске — 4

  Сущность предложения Для решения насущных проблем и определения приоритетов развития города на перспективу, согласно распоряжению Кабинета министров Украины от 26.10.2011 № 1076-р «Об утверждении плана мероприятий по реформированию системы предоставления административных услуг» в г. Луганске проводится реализация комплексного пилотного [. . .]

2. Библиотека городских практик. Управление

Николаев (Украина) — Городская программа «Электронное управление и электронная демократия в г. Николаеве на 2010-2015 гг.» — 6

  Сущность предложения 29 марта городская библиотека-филиал № 2 стала своеобразным «телепортом», с помощью которого николаевцы могут попасть в пространство электронной демократии – в этот день там торжественно была открыта интерактивная точка доступа к электронному документообороту. Это произошло в рамках [. . .]

2. Библиотека городских практик. Управление

Ульяновск (Россия) — «Электронный Ульяновск» — 33

    Сущность предложения В Ульяновской области разработана и осуществляется концепция информатизации, получившая название «Электронный Ульяновск». Масштаб мероприятия На основе системного подхода в регионе решаются целевые задачи: — создания порталов органов государственной власти, работающих по принципу «единого окна»; — создания [. . .]