Сущность предложения

На официальном сайте администрации города размещены электронные формы для подачи заявления на следующие услуги, предоставляемые администрацией города:
1. Предоставление информации из Реестра муниципальной собственности.
2. Предоставление информации из Реестра муниципального жилищного фонда.
3. Предоставление информации о расчетах по арендной плате.
4. Согласование проведения массового культурно-просветительного, театрально-зрелищного, спортивного и рекламного мероприятий.
5. Изготовление и выдача копий правовых актов администрации города Красноярска.
Передача данных из форм в автоматизированную систему электронного документооборота администрации города Красноярска (далее АСЭД) реализована электронным сервисом, разработанным в соответствии с приказом Министерства связи и массовых коммуникаций РФ от 27.12.2010 №190 «Об утверждении технических требований к взаимодействию информационных систем в единой системе межведомственного взаимодействия» и Методическими рекомендациями по разработке электронных сервисов и применению технологии электронной подписи при межведомственном электронном взаимодействии, одобренными Подкомиссией по использованию информационных технологий при предоставлении государственных и муниципальных услуг Правительственной комиссии по внедрению информационных технологий в деятельность государственных органов и органов местного самоуправления (Протокол от 29.07.2011 №9).

Организационно-технологическое решение вопроса

Разработаны формы документов по 6 муниципальным услугам. Подготовлен муниципальный контракт, в рамках которого выполнены следующие работы: проектирование структуры списков, изменение веб-контента отображения, импорт данных из списка, создание электронных форм по шести услугам.
Разработано распоряжения администрации города от 28.12.2010 №1474-ж «О работе с заявлениями (иными документами), направляемыми гражданами и организациями, с использованием официального Интернет-сайта администрации города», утвержден Порядок работы с заявлениями (иными документами), направляемыми гражданами и организациями, с использованием официального Интернет-сайта.

Финансовые ресурсы для разработки и реализации практики (технологии)

Финансирование из бюджета города в размере 44,4 тыс. рублей.

Социальный эффект в результате реализации практики (технологии)

Повышение оперативности взаимодействия с гражданами и эффективности работы муниципалитета (сокращение времени при оказании услуг заявителю).

Реализация практики (технологии): география ее использования и возможности ее распространения

Технология реализована на официальном сайте администрации г. Красноярска в сети Интернет по адресу: www.admkrsk.ru в конце 2010 года.
Передача заявки на оказание услуги в АСЭД реализована как асинхронная операция с помощью почтового протокола S-SMTP (для безопасной передачи данных). Сайт формирует и отправляет в АСЭД почтовое сообщение с указанием типа операции и необходимой для ее реализации информацией. По принятии почтового сообщения АСЭД выполняет операции в соответствии с принятой заявкой – создается проект контрольной карточки на оказание услуги. По завершении операции АСЭД отправляет Сайту почтовое сообщение с указанием результата выполнения операции.
Связь входящего и исходящего системных сообщений происходит по полю Subject, в котором содержится уникальный код заявки, сформированный на Сайте. Ответное сообщение, отправляемое при необходимости Системой, сохраняет этот код неизменным. В почтовом сообщении, передаваемом в АСЭД содержится универсальный набор атрибутов.
Информация о внедрении в других городах отсутствует.

Отрасль применения практики (технологии)

Технология может быть применена на сайтах органов местного самоуправления при предоставлении муниципальных услуг.

Дата внедрения практики (технологии)

2011 год.