Ростов-на-Дону (Россия) — Доступность городского транспорта для пользования людьми с ограниченными возможностями — 105
4.1. Транспортное обслуживание --> 4.1.9. Доступность городского транспорта для пользования людьми с ограниченными возможностями.
7. Библиотека городских практик. Социальная сфера.
7.3. Поддержка людей с ограниченными возможностями --> 7.3.5. Организация транспортной доступности административных, медицинских, торговых, досуговых и других учреждений для инвалидов-колясочников.
Практики города Ростова-на-Дону
Сущность предложения
В связи с социальной значимостью полноценного транспортного обслуживания населения города, в том числе граждан, не имеющих возможности передвигаться без специальной коляски при проведении конкурса на выполнение заказа по осуществлению пассажирских перевозок автомобильным транспортом на маршрутах города, в конкурсной документации в качестве обязательного условия для соблюдения транспортными предприятиями, было предусмотрено на каждом маршруте, обслуживаемым автобусами в режиме «маршрутное такси», наличие одного транспортного средства, оборудованного специальным подъемным устройством для его использования инвалидами с нарушением опорно-двигательных функций. Поэтому все транспортные предприятия обеспечили обслуживаемые маршруты соответствующими транспортными средствами.
Масштаб мероприятия
За 2009 год -1 полугодие 2010 года от инвалидов поступило 462 заявки и перевезено 1251 чел. Заявки принимаются через центральную диспетчерскую службу.
В настоящее время на маршрутах города работают 9 низкопольных троллейбусов и 82 низкопольных автобуса большой вместимости марки МАЗ и РоАЗ с возможностью наклона кузова и оборудованных аппарелями для выезда инвалидной коляски. Автобусы и троллейбусы указанных марок работают на 22 городских маршрутах, охватывающих практически все районы города.
Организационное решение вопроса
Транспортное обслуживание инвалидов, осуществляется по заявкам единой диспетчерской службы, созданной на базе муниципального предприятия.
В целях устранения проблемы длительного ожидания на остановке транспортного средства, оборудованного для перевозки инвалидов, была разработана следующая схема предоставления услуг: заявка на обслуживание принимается в муниципальном предприятии предварительно за 1-2 дня, далее заявка передается на обслуживание в транспортное предприятие, которое выделяет транспортные средства в указанные дни по указанному адресу.
При этом, в целях своевременной передачи заявок на перевозку инвалидов, организовано оперативное взаимодействие диспетчерских служб предприятий с муниципальным предприятием, а также контроль за их исполнением.
Финансовые ресурсы
Кроме того, в соответствии с нормативными актами Ростовской области в сфере тарифного регулирования и в целях нормализации хозяйственной деятельности предприятий транспорта, а также организации бесперебойной перевозки пассажиров, с 2008 года за счет средств бюджета города осуществляется финансирование компенсации выпадающих доходов транспортных предприятий из-за разницы между тарифом на перевозку пассажиров и багажа и экономически обоснованным тарифом, которые в установленном порядке обосновали тарифы на перевозку пассажиров. В 2008 году общая сумма финансирования составила — 171,6 млн.руб., в 2009 году – 187,1 млн. руб., а на 2010 год запланировано – 189,4 млн. руб.
Документы практики:
Контакты:
Администрация города Ростов-на-Дону
344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 47
Телефон: +7 (863) 244-13-23, 244-15-05
E-mail: meria@rostov-gorod.ru
http://www.rostov-gorod.ru/