Сущность предложения

В целях оперативного рассмотрения вопросов, связанных с работой городского общественного пассажирского транспорта, в МУ «Департамент транспорта» г. Ростова-на-Дону работает телефон «горячей линии». Информация об этом размещена в каждой транспортной единице подвижного состава, работающего на городских маршрутах. За 2009 год-1 полугодие 2010 года по телефону горячей линии поступило 7170 звонков и 444 письменных обращений, по всем обращениям приняты соответствующие меры.