Сущность предложения

Общественные приемные Главы города Вологды. Цель: обеспечение открытости и доступности органов местного самоуправления города Вологды для общества, укрепление связей Главы города Вологды и Администрации города Вологды с населением, своевременное и адекватное реагирование на возникающие проблемы социально-экономического, гражданско-правового и иного характера, а также учет общественного мнения при разработке и реализации программ социально-экономического и культурного развития города Вологды.

Масштаб мероприятия

С 21 апреля 2010 года на территории города Вологды было открыто 12 общественных приемных Главы города Вологды. Прием граждан осуществляется еженедельно по средам с 17.00 до 19.00.
На официальном Интернет-сайте Администрации города Вологды создан раздел «Общественная приемная Главы города». С помощью данного раздела жители города могут задать вопрос Главе города Вологды, получить информацию о приеме граждан в Администрации города и в общественных приемных Главы города, зайти в блог Главы города и принять участие в обсуждении актуальных тем, получить короткие и конкретные ответы на поставленные вопросы.

Организационное решение вопроса

Принято Постановление Администрации города Вологды от 25 марта 2010 года № 1162 «Об организации общественных приемных Главы города Вологды». Общественные приемные открыты на базе 12 филиалов муниципального учреждения культуры «Централизованная библиотечная система города Вологды». Проведен инструктаж с работниками библиотек по вопросам приема граждан. Координирует работу общественных приемных Управление информации и общественных связей. График приема граждан в общественных приемных ежеквартально утверждается постановлением Администрации города Вологды. Информация о приеме граждан в общественных приемных еженедельно размещается в городских СМИ и на официальном Интернет-сайте Администрации. Контроль за рассмотрением обращений граждан осуществляет контрольно-аналитическое Управление Администрации города.

Технологическое решение вопроса

Общественные приемные имеют соответствующие вывески с указанием времени работы, а также график приема граждан. Изготовлены и размещены объявления о приеме граждан: в подъездах жилых домов; в муниципальных учреждениях здравоохранения.
В раздел «Общественная приемная Главы города Вологды» жители города могут зайти с главной страницы Интернет-сайта Администрации города.

Cоциальный результат

Возможность дистанционного решения вопросов, обеспечение доступности Главы города Вологды для каждого жителя города. Имеются положительные отзывы о работе данного проекта от жителей города, депутатов Законодательного Собрания Вологодской области и Вологодской городской Думы. Сайт Администрации города Вологды «Вологда-Портал» на страницах ежемесячного делового журнала «РБК» занял лидирующие позиции по данным исследования на тему: «как официальные органы освоили интернет-пространство». Среди достоинств сайта Администрации города Вологды названы разделы «Часто задаваемые вопросы» и «Обращения граждан по борьбе с коррупцией», отмечено то, что Глава сам ведет блог в ЖЖ

Реализация предложения

Данный проект может быть реализован в любом регионе.

Финансовые ресурсы

Источник финансирования — бюджет города Вологда 2010 года.