Сущность предложения

В настоящее время социальная поддержка граждан — одно из приоритетных направлений государственной политики. При этом помощь со стороны благотворителей также имеет большое значение для граждан, которые в силу определенных обстоятельств не могут самостоятельно решить свои проблемы.
История благотворительности в Вологде имеет долгую, богатую событиями историю. Первое благотворительное заведение появилось на Вологодчине еще в 1684 году, а общий размах благотворительности в период существования Вологодской губернии поистине удивителен – только в самой Вологде действовало свыше 50 благотворительных организаций.
Лучшие традиции вологжан продолжают жить в нашем городе сегодня, и одна из самых гуманных – традиция благотворительной помощи нуждающимся. Ее оказывают как благотворительные фонды, так и отдельные организации и граждане.
Если работа фондов упорядочена, то деятельность отдельных благотворителей часто осуществляется стихийно, ситуативно, в так называемом «порыве доброй воли» (спонсоры, финансирующие разовое мероприятие, стихийные группы творческих людей, объединенные одной идеей, частные разовые пожертвования и т.д.).
В МБУ социального обслуживания «Территориальный центр социальной помощи семье и детям города Вологды» имеется база данных семей, нуждающихся в социальной поддержке. Однако на данный момент нет единой информационной базы людей, готовых и желающих прийти к ним на помощь, так называемого «актива социально ответственных членов общества». Создание единого информационного пространства необходимо сегодня для осуществления эффективной благотворительности и комплексной поддержки нуждающихся граждан.
В настоящее время назрела необходимость консолидации усилий граждан, проявляющих гражданскую ответственность, волонтеров, общественных организаций и других субъектов благотворительной деятельности.
На решение этой задачи и направлен проект «Бюро добрых дел».
Очень важен и другой аспект реализации проекта – нравственный. Благотворительность воспитывает гуманность, веру в силу добра, убежденность в важности человеколюбия – то, что составляет основу духовного склада русского человека, его поступков.
Реализация проекта «Бюро добрых дел» как форма развития благотворительности содействует развитию институтов гражданского общества.
Направления реализации проекта:
1.Создание единого реестра благотворителей «Я хочу — я могу!» — формирование единого банка данных людей, готовых осуществлять посильные и возможные для них виды благотворительности: оказание материальной и натуральной помощи конкретным семьям, предоставление бесплатных услуг (медицинское обслуживание, ремонтно-отделочные работы, и т.п.), временное использование помещений, транспорта или оргтехники, информационная поддержка, волонтёрская помощь во время разнообразных благотворительных акций. Привлечение новых ресурсов для осуществления добровольческой социальной деятельности.
2.«Школа молодого профессионала»: на основании заключения соглашения о сотрудничестве Центра и учреждений начального, среднего профессионального и высшего образования, будущие выпускники – специалисты различных профилей деятельности осуществляют деятельность на благо общества, при этом развивая свои профессиональные навыки и приобретая профессиональный опыт и рекомендации (например: юридические, психологические консультации студентов Вологодского государственного педагогического университета, Вологодского института права и экономики, помощь студентов медицинского колледжа и лицея № 31 в уходе за пожилыми людьми и детьми-инвалидами, участие в выставках-ярмарках и благотворительных концертах студентов творческих специальностей).
3.«Добрым делам – спасибо!» — рекламно-просветительское направление. Освещение в СМИ благотворительных и социально-значимых проектов, гражданских инициатив. Установление максимально тесного сотрудничества с местными представителями телерадиовещания и производителями печатной продукции.
4. «Творчество и талант – на благо общества». Привлечение людей творческих профессий к реализации общественных социозначимых благотворительных мероприятий: благотворительных концертов, вечеров отдыха, и т.д., сбор средств от которых идет на помощь и поддержку нуждающимся, участие в социальных роликах и рекламных акциях социальной направленности.

Организационно-технологическое решение вопроса

Цель проекта:
консолидация и координация усилий субъектов благотворительной деятельности в городе Вологде.
Поэтапное описание реализации практики:
1.Вовлечение общества в добровольческую деятельность через информирование о возможностях и необходимости оказания благотворительной помощи нуждающимся гражданам.
2.Создание единого реестра благотворителей, спонсоров, частных лиц и др. субъектов благотворительной деятельности для решения социально-значимых задач.
3.Освещение благотворительных проектов и гражданских инициатив в СМИ.
4.Содействие в развитии партнерских отношений между организациями, физическими лицами и органами местного самоуправления, органами государственной власти в решении социально значимых задач.
5.Создание условий для информационного взаимодействия и обмена опытом волонтеров и организаций, оказывающих благотворительную поддержку.
Участники проекта:
Органы местного самоуправления, образовательные учреждения разных уровней, учреждения социальной защиты населения, здравоохранения, любые частные лица и общественные организации, вовлеченные в благотворительную деятельность.

Финансовые ресурсы для разработки и реализации практики (технологии)

Проект реализуется за счет благотворительных средств и оказания бесплатных услуг.

Социальный эффект в результате реализации практики (технологии)

1.Формируется единое информационное пространство в сфере благотворительности.
2. Создана актуальная база социально — активных граждан, учреждений и организаций для привлечения к решению социально значимых задач.
3.Установлены устойчивые взаимосвязи со СМИ с целью освещения добровольческой деятельности.
4.Увеличивается число благотворителей.
Реализация проекта «Бюро добрых дел» как форма развития благотворительности содействует развитию институтов гражданского общества.

Экономический (финансовый) результат внедрения практики (технологии)

Участие благотворителей в оказании помощи нуждающимся гражданам позволяет расходовать средства государственной социальной помощи на поддержку большего количества нуждающихся граждан.
В 2013 году благотворителями:
-услуг гражданам оказано на сумму 82 тыс. руб.;
-финансовая помощь оказана на сумму 2500 руб.;
— натуральная помощь (одежда, обувь, игрушки, мебель, билеты на мероприятия и др.) оказана на сумму 174 тыс. руб.

Реализация практики (технологии): география ее использования и возможности ее распространения

Проект «Бюро добрых дел» реализуется с апреля 2012 года на базе муниципального бюджетного учреждения социального обслуживания «Территориальный центр социальной помощи семье и детям города Вологды».
В рамках проекта «Бюро добрых дел» функционируют 4 направления:
1.Создание единого реестра благотворителей «Я хочу — я могу!».
2.«Школа молодого профессионала».
3.«Добрым делам – спасибо!».
4.« Творчество и талант – на благо общества».
1.Создание единого реестра благотворителей «Я хочу — я могу!»
— формирование единого банка данных неравнодушных людей, готовых осуществлять посильные и возможные для них виды благотворительности.
В 2012 году начал создаваться единый реестр благотворителей, в который включены частные лица и организации уже оказавшие помощь и готовые оказывать поддержку нуждающимся семьям на долгосрочной основе. Создана электронная база данных, содержащая контактные данные благотворителей и информацию об оказанной ими помощи. Всего на 01.09.2013 в ней насчитывается 92 контакта.
В рамках реализации данного направления также осуществляется сотрудничество с волонтерами, частными лицами, некоммерческими объединениями и фондами, представителями социально ответственного бизнеса для осуществления добровольческой социальной деятельности.
Установлено сотрудничество с представителями уже сформировавшихся волонтерских движений: сообществом волонтёров Вологодчины «ДОРОГОЮ ДОБРА», «Командой добрых дел», волонтерским отрядом молодежного объединения «ГОРсоm. 35».
В течение всего периода реализации проекта волонтеры подключались к проведению благотворительных акций МБУ социального обслуживания «Территориальный центр социальной помощи семье и детям города Вологды»: «Внимание: ребенок!»; «Соберем портфель вместе!», «Стань дедом Морозом», совместно со специалистами Центра приняли участие в городской акции для ветеранов «Спасибо» и флеш-акции к Дню пожилого человека «Добрым словом поделись».
Неоценимая поддержка оказана волонтерами и в проведении социокультурных мероприятий. При поддержке волонтеров организовано мероприятие, посвященное открытию летней оздоровительной кампании для детей, праздник Первоклассника (волонтерский отряд Центра «Новый Формат»), проведено мероприятие для подростков в РЦ «Ключ» (сообщество волонтёров Вологодчины «ДОРОГОЮ ДОБРА»), праздник «Осенины» для детей, посещающих группы Центра (волонтерский отряд объединения «ГОРсоm.35»).
Ощутимая помощь волонтеров заключалась в информационной поддержке в проведении акций (размещение информации на интернет-ресурсе, листовок и буклетов среди населения), в организации пунктов сбора благотворительной помощи (одежды, игрушек, канцелярских товаров) — было организовано 10 пунктов во всех микрорайонах города.
В особых случаях волонтеры подключались непосредственно к работе с семьями в трудной жизненной ситуации. Работа волонтеров осуществлялась в 14 семьях, находящихся на контроле специалистов Центра. Волонтеры оказывали помощь семьям в виде одежды и предметов первой необходимости, занимались с детьми. Благодаря устойчивому сотрудничеству волонтеров и специалистов Центра во всех этих семьях отмечено улучшение жизненной ситуации.
К оказанию помощи семьям в трудной жизненной ситуации подключались и представители социально-ответственного бизнеса, политики и представители фондов и некоммерческих организаций:
— предоставление благотворительной материальной и натуральной помощи семьям, в т.ч. проведение благотворительных ярмарок;
— организация развивающих занятий с детьми-инвалидами при использовании метода «песочная терапия», анимационные услуги;
-предоставление медицинских и оздоровительных услуг в частных клиниках, бассейне;
— помощь в организации социокультурных мероприятий (услуги ведущих, оформление зала, предоставление костюмов).
2. «Школа молодого профессионала»
В рамках данного направления в Центре функционирует волонтерский отряд «Новый формат» на базе отделения профилактики безнадзорности и правонарушений. Для волонтеров проводились занятия, на которых они знакомились с деятельностью Центра, узнавали, что такое «волонтерское движение», как и зачем помогать другим, принимали участие в тренингах по сплочению коллектива.
13 – 14 сентября 2013 года волонтеры отряда «Новый формат» принимают участие в слете волонтерских отрядов Вологодской области в детском оздоровительном центре «Легенда», где презентуют свою работу в рамках благотворительности.
3.«Добрым делам – спасибо!
В рамках проекта сформирована система информационного освещения благотворительных проектов и гражданских инициатив в СМИ. В поддержку гражданских инициатив в 2013 году организовано, совместно с благотворителями, 6 телесюжетов, 15 статей в печатных изданиях, более 30 публикаций размещено на интернет-сайтах.
Кроме того, благотворители приглашаются на торжественные мероприятия с вручением благодарственных писем. В 2012-2013 году проведено 4 подобных мероприятия, на которых были отмечены 8 субъектов благотворительной деятельности.
4.«Творчество и талант – на благо общества».
Привлечение людей творческих профессий к реализации социально-значимых благотворительных мероприятий.
В рамках данного направления деятельности привлекались, как профессиональные артисты, музыканты и писатели, так и студенты высших, средних специальных учебных заведений.
При участии профессионалов (артистов Вологодского областного драматического театра и видеографов) создан видеоролик для презентации проекта «Бюро добрых дел». Традиционно в апреле 2012, в апреле 2013 года, в период проведения благотворительной акции «Внимание, ребенок!» при участии творческой молодежи и профессиональных артистов, проведены ежегодные благотворительные концерты.
В проведении социокультурных мероприятий также были задействованы: ансамбль студентов Вологодского техникума железнодорожного транспорта, профессиональные ведущие праздничных мероприятий.
Благотворительная помощь имеет дополнительный положительный эффект по сравнению с государственной помощью:
— Благополучатель относится к благотворительной помощи как к подарку, доброму делу.
— Спектр оказываемых услуг шире — могут предоставляться услуги, не входящие в стандарты оказания государственных социальных услуг.
— Помощь нуждающейся семье оказывается более оперативно, так как нет необходимости в соблюдении административных процедур.
— Формируется позитивная система ценностей у подрастающего поколения, вовлеченного в волонтерство.
В ходе реализации проекта «Бюро добрых дел» достигнуты все поставленные цели.
В настоящее время:
1.Продолжается формирование единого информационного пространства благотворительности на территории города Вологды. Установлены партнёрские взаимоотношения с представителями социально-ответственного бизнеса, общественными организациями, фондами. Созданы условия для информационного взаимодействия и обмена опытом между волонтерами и общественными организациями (регулярно проводятся информационно – обучающиеся встречи в форме «круглого стола», групповые занятия).
2.Пополняется база социально-активных и инициативных граждан, учреждений и организаций для решения социально значимых задач. Создана наглядная и доступная версия базы данных в электронном виде.
3.Увеличивается количество субъектов благотворительной деятельности, оказывающих помощь на постоянной основе. В рамках проекта «Бюро добрых дел» оказана натуральная помощь (одежда, обувь, канцтовары, мебель, игрушки) и помощь в виде услуг (занятия с детьми, медицинские услуги в коммерческих клиниках, экскурсии) 1171 семье. В период реализации проекта проведено 85 благотворительных социокультурных мероприятий, в которых приняли участие 1420 семей.
4. Установлены устойчивые взаимосвязи со СМИ с целью отражения добровольческой деятельности общества. Таким образом, реализация проекта «Бюро добрых дел» создает оптимальные условия для оказания комплексной помощи нуждающимся семьям города. Ознакомление с опытом по реализации проекта проходит в муниципальных образованиях Вологодской области.

Отрасль применения практики (технологии)

Сфера социальной защиты населения.

Дата внедрения практики (технологии)

С 2012 года.

Отзывы, награды

Практика отмечена дипломом VI Международного смотра-конкурса городских практик город СНГ и ЕврАзЭС «Город, где
хочется жить» 2013 год.